Aujourd’hui, beaucoup d’emplois demandent une aisance orale dans une ou plusieurs langues. Un meeting 100% anglais avec des collaborateurs étrangers est vite arrivé ! Et puis, un simple appel téléphonique en anglais nécessite l’utilisation d’un vocabulaire bien précis. Alors, quelles sont les formules de politesse en anglais à employer pendant une réunion ? Comment réussir à s’en sortir sans tracas ? Nous vous proposons ici un lexique applicable pour differentes situations.
Pour commencer, voici quelques termes particulièrement utilisés dans le monde professionnel :
A meeting : une réunion
A call : un appel
ASAP (As Soon As Possible) : Dès que possible
to schedule a meeting : programmer une réunion
to have a meeting : avoir une réunion
hold a meeting : tenir une réunion
to run a meeting : animer une réunion
Animer une réunion avec les formules de politesse adaptées
Animer une réunion dans sa langue native nécessite une réelle préparation et une certaine agilité orale. Faire de même mais en anglais peut s’avérer encore plus difficile.
Il est vrai que cela peut vite devenir source de stress si nous n’avons pas en tête le vocabulaire et les formules de politesse adaptées. Vous trouverez donc ci-dessous différentes formules de politesses en anglais en fonction de chacune des étapes d’un meeting.
Les formules de politesses pour se présenter ou saluer en anglais
Tout d’abord, commençons par le commencement : les présentations.
Effectivement, pendant une réunion, qu’elle se déroule par visioconférence, téléphone ou présentiel, une chose est sûre, elle commencera par des formules de politesses en anglais dans le but de se présenter ou de présenter autrui.
Voici donc les formules de politesses principales en anglais à retenir pour bien vous présenter à votre (vos) interlocuteur(s).
Hello / hi : Bonjour (Plutôt familier)
Good morning : Bonjour (matin)
Good Afternoon : Bonjour (après-midi)
Vanessa Roberts Speaking : Présentation au téléphone (si quelqu’un décroche)
Let me introduce myself / let me tell you about me : Laissez-moi me présenter
Everybody hear me ? Can everybody hear me? : Tout le monde m’entend ? Tout le monde peut m’entendre ? (Pratique lors de visioconférences ou de réunions téléphoniques)
Si vous devez présenter quelqu’un :
Let me present/introduce you : laissez-moi vous présenter
Les tournures de phrases pour démarrer une réunion en anglais :
Les meetings requièrent un vocabulaire spécial : on appelle cela l’anglais business. Autrement dit, l’anglais que vous emploierez avec des collaborateurs, dans un cadre professionnel, ne sera pas celui de la vie de tous les jours (plus familier).
C’est pourquoi cet article est axé principalement sur des tournures de phrases d’anglais professionnel. Vous pouvez d’ailleurs trouver plus de vocabulaire dans notre autre article dédié à l’anglais business.
Let’s get started : allons-y / commençons
We will deal with the questions at the end : Nous traiterons les questions à la fin
The purpose of the meeting is : Le but de la réunion sera
I’m going to present : je vais vous présenter
Les formules à employer durant la réunion
While we’re on the subject, I’d like to say : Pendant que nous sommes sur ce sujet, j’aimerais dire
I’d like to hand this topic over to : à ce sujet, je vais donner la parole à
The main topic to discuss is : Le sujet dont nous devons parler est…
Who would like to speak? / Who would like to speak first? : Qui veut s’exprimer / Qui veut commencer ?
Let’s go back on track : Retournons où nous en étions (plus familièrement : « revenons à nos moutons »)
Les tournures de phrases pour mettre fin à la réunion / Salutations de fin
Can we come to a decision before the end of the meeting : Pouvons-nous aboutir à une décision avant la fin de la réunion ?
We’ve covered everything : nous avons tout abordé
Let’s finish there : Nous allons terminer
That’s everything on the agenda : Nous avons abordé tout ce qu’il y avait au programme
Bye / Good-bye : Au-revoir
Have a nice week / Have a nice day : Passez une bonne semaine / Passez une bonne journée
See you soon : A bientôt
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Les petits plus concernant les formules de politesse en anglais:
Bien connaître le vocabulaire d’anglais business est indispensable avant tout pour ne pas se retrouver perdu·e pendant une réunion. En revanche, il est également indispensable de connaître quelques formules de politesses en anglais pour des situations ordinaires de la vie quotidienne :
Les salutation (un peu plus) personnelles entre collègues :
Si vous souhaitez, par exemple, détendre l’atmosphère, il vous suffit d’utiliser quelques formules informelles auprès de vos collaborateurs ou collègues. Effectivement, avoir une ou deux phrases en stock peut donc être une bonne initiative.
En voici quelques exemples :
Have you had a good week-end? Did you enjoy your week-end? : As-tu passé un bon week-end ?
How have you been doing? : Comment vas-tu, depuis la dernière fois ?
Remerciements :
Même si cela peut sembler « bateau » pour certain car c’est l’une des premières choses qu’on apprend lorsqu’on apprend l’anglais, voici un petit rappel de quelques formules de politesses en anglais pour exprimer ses remerciements.
Thank you / Thank you very much : Merci / Merci beaucoup
Thanks a lot! : Merci beaucoup
That’s so sweet of you! : C’est très gentil de votre part
You’re welcome : Je t’en prie
It’s my pleasure : Tout le plaisir est pour moi
Aide :
Surtout en présentiel, cela peut arriver à n’importe quel moment de devoir aider une personne et de devoir utiliser une formule de politesse en anglais
May I help you? : Puis-je vous aider ?
How can I help you? : Comment puis-je vous aider ?
Excuses
Une erreur est vite arrivée même lorsque le meeting a été préparé. Il peut s’agir d’un problème technique par exemple. Les formules d’excuses en anglais peuvent être utilisées dans ce cas précis.
Faire des erreurs, ça arrive, mais si on ne s’excuse pas ou que l’excuse n’est pas entendue par la personne en face de nous, cela peut possiblement poser problème.
Sorry I’m late : Excusez-moi de mon retard (mais le mieux reste de ne pas avoir de retard)
Sorry / I’m so sorry : Excusez-moi / Je suis tellement désolé
My apologies / I’d like to apologise for : Mes excuses / J’aimerai m’excuser pour
Sorry for the problem : excusez-moi pour ce problème
It’s all my fault! : C’est entièrement ma faute (prise de responsabilité)
Il est certain qu’il existe encore de nombreuses formules de politesses en anglais. Notons que nous avons sélectionné les plus importantes, les plus susceptibles d’être utilisées. Le but étant d’avoir une conversation la plus fluide possible avec votre interlocuteur. Avec ce lexique, vous avez dorénavant les bases pour éviter de paniquer devant un interlocuteur. Car en effet, cela peut facilement arriver si l’on ne connaît pas l’expression où si l’on oublie un mot.
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